Arıza kaydı
0850 303 21 92 üzerinden Dikmen adresinizi, cihaz markasını ve belirtiyi paylaşın.
Dikmen Buzdolabı tamir ve bakım
Teknisyen, Dikmen adresinde cihazı yerinde kontrol eder. Sık görülen belirtiler: Soğutmama, aşırı karlanma, sesli çalışma, su akıtma ve elektronik kart arızaları.
Parça seçenekleri ve işçilik bedeli onayınıza sunulur. Onaydan sonra işlem yapılır. Değişen parça ve işçilik servis fişi ile 1 yıl kapsamdadır.
Dikmen Buzdolabı Servisi kaydı için çağrı merkezi
Arıza tespiti
Buzdolabı çalışmama, performans düşüşü ve elektronik arızalar adreste incelenir.
Bakım
Filtre, conta ve güvenlik kontrolleri cihazın çalışma düzenine göre yapılır.
Parça ve fiş
Değişen parça test edilir. İşlem ve garanti süresi servis fişine yazılır.
Servis süreci
Ekip planı
Bölgenize yakın mobil teknisyen, uygun olduğunuz saat aralığına yazılır.
Yerinde tespit
Cihaz adreste incelenir. Parça ve işçilik bedeli onayınıza sunulur.
Onarım ve fiş
Onaydan sonra onarım yapılır, cihaz test edilir ve 1 yıl servis fişi bırakılır.
Dikmen bölgesinde Buzdolabı markaları
Garantisi sona ermiş yaygın markalar. Yetkili servis değiliz.
Sıkça sorulan sorular
Dikmen Buzdolabı servisi aynı gün gelir mi?
Saat 16:00’ya kadar açılan kayıtlarda Dikmen için çoğu zaman aynı gün, yoğunlukta ertesi gün randevu planlanır.
Buzdolabı tamiri yerinde mi yapılır?
Arızaların büyük kısmı mobil ekipmanla evde veya iş yerinde giderilir. Atölye gereken işler ayrıca söylenir.
Onarım ve parça garantili mi?
Değiştirilen parça ve yapılan işçilik, servis fişi ile 1 yıl kapsamdadır. İşleme onayınız olmadan başlanmaz.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Garantisi bitmiş cihazlara özel teknik servis veriyoruz. Garanti süresi süren cihazlar için markanın yetkili servisine başvurun.
